Tickets

  • Problemen met tickets

    Staat jouw vraag niet in de lijst hieronder? Neem dan contact op met de klantenservice van onze ticketingpartner Paylogic.

  • Ik heb tickets gekocht, maar deze zijn niet bijgevoegd bij de bevestigingsmail

    Dat klopt, je tickets moeten eerst gepersonaliseerd worden. Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw tickets gepersonaliseerd kunnen worden. Vervolgens ontvang je jouw daadwerkelijke tickets op 9 augustus in de ochtend in je mail.

  • Waarom moeten tickets gepersonaliseerd worden?

    Dit vragen wij om ervoor te zorgen dat bezoekers niet de dupe worden van zwarthandel. Het personaliseren van ieder ticket maakt het voor zwarthandelaren significant lastiger om een ticket op de zwarte markt door te verkopen. Het op naam zetten van tickets is verplicht en bij de entree wordt gecontroleerd of de naam op het ticket overeenkomt met het ID-bewijs.

  • Hoe gaat het personaliseren in zijn werk?

    Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw gekochte kaarten gepersonaliseerd kunnen worden. Het op naam zetten van tickets is verplicht en bij de entree wordt gecontroleerd of de naam op het ticket overeenkomt met het ID-bewijs.

  • Naam op gepersonaliseerd ticket wijzigen?

    Wil je reeds gepersonaliseerde tickets op een andere naam zetten? Hiervoor hebben we een ‘naamwijzigingservice’. Deze service is te gebruiken tot 7 augustus 2023 en kost €3,-. Let op: de wettelijke eigenaar van het ticket verandert niet.

    Volg dit stappenplan voor de Name Change. Je kunt deze activeren in je My Order omgeving (klik op ‘bestelling beheren’ in je bevestigingsmail om hier te komen).

  • Moet ik mijn ticket printen?

    Het is niet nodig om je ticket te printen; wij kunnen de barcode vanaf je telefoon scannen. Pas vooraf de helderheid van jouw telefoon aan, zodat het scannen makkelijker gaat!

  • Waarom ontvang ik mijn tickets pas de dag voorafgaand aan het festival?

    Je ontvangt je ticket op de dag van het festival in de ochtend in je mail. Dit doen we om zwarthandel en fraude tegen te gaan.

  • Welke ticket types zijn er?
    • Vroegbloeier € 59,- (sold out)
    • Volbloeier € 65,-
    • Laatbloeier € 70,-

    Alle tickettypes zijn excl € 4,- servicekosten

Algemeen

  • Hoe oud moet je zijn om naar Blijdorp Festival 2024 te mogen?

    De minimumleeftijd voor Blijdorp Festival is 18 jaar.

  • Waar en wanneer is Blijdorp Festival 2024?

    Blijdorp Festival 2024 vindt op zaterdag 10 augustus van 12.00 uur tot 23.00 uur plaats in het Roel Langerakpark in Rotterdam. Dit is de locatie waar het festival sinds 2014 jaarlijks in augustus wordt georganiseerd.

  • Hoe kan ik betalen op het festival?

    We werken dit jaar met een cashless systeem. Dit betekent dat je overal op het terrein kan betalen met pin. Je hoeft dus geen munten meer te kopen.

  • Zijn er lockers?

    Heb je waardevolle spullen bij je die je graag veilig wil bewaren tijdens het festival? Geen probeem, want op Blijdorp Festival zijn ook kluisjes te huur. Bestel je locker vooraf via de ticketshop, of op de dag zelf op het terrein. De lockers bevinden zich bij de festivalentree.

    👉 Locker gekocht?
    Een dag voor het festival ontvang je een mail met het lockernummer en een pincode waarmee je de locker kunt openen.

  • Mag ik tussendoor van het festivalterrein af?

    Dit is helaas niet mogelijk. Vind je dat we een uitzondering moeten maken? Vertel ons dan meer over jouw situatie door ons te mailen op info@blijdorpfestival.nl.

  • Pers

    Wil je een persaanvraag indienen? Dit kan door tussen 1 juni en 1 augustus een mail naar info@blijdorpfestival.nl te sturen waarin je aangeeft voor welk medium je werkt en op welke manier aandacht aan Blijdorp Festival wordt geschonken.

  • Sigaretten verkoop

    Roken is voor schoorstenen. We verkopen geen sigaretten op het festival.

  • Is roken wel toegestaan?

    Het is alleen toegestaan om te roken in de open lucht. Dus niet in toiletten of locaties met een (tent)overkapping.

  • Lost & Found

    Ben je iets kwijt of heb je juist iets gevonden dat niet van jou is. Ga dan langs de infobalie nabij de lockers.

    Gevonden voorwerpen worden verzameld en kunnen uitsluitend op zondag 11 augustus afgehaald worden bij de entree van het festival.

  • Gehoorbescherming

    Wees zuinig op je oren zodat je je hele leven kunt blijven genieten van muziek. Neem daarom je eigen oordoppen mee naar Blijdorp Festival of koop ze op het terrein bij de stand van onze partner Earproof of bij de barren.

Vervoer

  • Wat is de locatie van Blijdorp Festival?

    Het festival vindt plaats in het Roel Langerakpark in Rotterdam. De ingang van het festival bevindt zich naast de atletiekbaan, aan de kant van Mevlanaplein.

    Google Maps: Roel Langerakpark, Rotterdam

  • Met de Pendelbus

    Koop een pendelbus ticket in de ticketshop om gebruik te maken van de Blijdorp pendelbus; Op zaterdag 10 augustus rijden bussen continu op en neer tussen Rottterdam Centraal Station en de locatie van Blijdorp Festival. De eerste bus vertrekt om 12:00 uur vanaf Rotterdam CS en de laatste bus rijdt om 00:30 uur vanaf het festivalterrein richting Rotterdam CS.

    Heen: Je vindt onze bussen op de Conradstraat, de officiële bushalte naast Rotterdam Centraal Station.

    Terug: De bus na het festival vind je op de parkeerplaats Mevlanaplein, nabij de ingang van Blijdorp Festival.

  • Met de fiets

    Pak vooral lekker de fiets! Dit is veilig, duurzaam en gezond. Navigeer naar het Mevlanaplein. Je vindt de fietsenstalling hier vlak naast de entree.

  • Met de auto

    Parking tickets zijn te koop via onze ticketshop. Één parking-ticket is geldig voor 1 personenauto op zaterdag 10 augustus.

  • Met de deelscooter

    Rondom het festivalterrein worden gebieden gecreëerd om een deelscooter te kunnen parkeren. Bekijk via de app van jouw deelscooter waar deze gebieden zich bevinden.

  • Kiss & Ride

    Er is een Kiss & Ride aan de RFC-weg achter de Mevlana Moskee (Google Maps). Tijdens het festival is er duidelijke signing aanwezig, zodat je dit makkelijk kunt vinden.

Toegankelijkheid

  • Is het festival toegankelijk voor mensen met een beperking?

    Blijdorp Festival doet haar best om het festival toegankelijk te maken voor mensen met beperkingen. De meeste paden zijn toegankelijk met de rolstoel. Ook zijn er wc’s die toegankelijk zijn voor mensen met een rolstoel. Het is toegestaan een hulphond mee te nemen, zolang deze herkenbaar is. De ingang van het festival is goed toegankelijk met een rolstoel. Heb je wat extra ondersteuning nodig om een bezoek aan Blijdorp Festival mogelijk te maken? Dan bekijken we graag samen met je wat de mogelijkheden zijn. Stuur hiervoor een mail naar info@blijdorpfestival.nl. We kunnen aanvragen behandelen tót 1 augustus.

  • Kan ik mijn medicijnen meenemen?

    Wil je medicijnen meenemen het terrein op? Breng ons hiervan dan op de hoogte door een e-mail te sturen naar info@blijdorpfestival.nl. Het is mogelijk om medicijnen, speciale voeding of borstkolven achter te laten bij de EHBO-post.

  • Kolven

    We snappen dat je als kersverse moeder geen zin hebt om in een Dixi te gaan zitten kolven. Bij de EHBO is er daarom een speciale kolfruimte inclusief een koeling ingericht. Dit is een rustige, veilige en schone plek is met stromend water en een stopcontact.

Huisregels

  • Wat mag je niet meenemen het terrein op?

    • Drugs (zero tolerance)

    • Eten/drinken

    • Vuurwerk, wapens of andere gevaarlijke voorwerpen

    • Brandbare voorwerpen

    • Spraybus (haarlak, deodorant, spuitbussen, zonnebrand)

    • Glas

    • Paraplu’s

    • Selfie sticks

    • Professionele opname-apparatuur

    • Walkie-talkies

    • Flyers en ander promotiemateriaal

    • Drones

    • Kledingstukken die teksten of tekens bevatten die naar het oordeel van de organisatie aanstootgevend, discriminerend, beledigend of agressie- of onrust opwekkend zouden kunnen zijn voor anderen

    • Laserpennen

    • Pepperspray

Overig